La líder del Proyecto Cuenta DNI del Banco de la Nación (BN), Liliana Casafranca, afirmó que esta entidad alista una serie de estrategias destinadas a agilizar el pago del Bono Yanapay y lograr que los beneficiarios de este subsidio puedan cobrarlo sin contratiempos.

En ese sentido, la funcionaria sostuvo que se trabaja en dos líneas de acción; la primera consiste en aumentar la capacidad del banco, es decir la capacidad para hacer pagos, tanto de manera presencial como de manera remota. 

“La segunda línea de acción es establecer los soportes necesarios para que los ciudadanos puedan tener la información que requieran, especialmente sobre los productos del banco y para aquellas personas que harán las colas en las agencias”, manifestó.

Casafranca indicó que para incrementar la capacidad de atención del BN, se ha dispuesto la contratación de servicios adicionales y se han habilitado más ventanillas para los pagos.      “Por un lado, estamos definiendo la estrategia para ampliar horarios. Así, en algunos casos podría ser adecuado que las agencias atiendan al público a partir de las siete de la mañana”, agregó.

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