En los últimos años WhatsApp ha hecho cambios y mejorado funciones respecto a su aplicativo para que los usuarios continúen contentos, pues la competencia sigue reñida junto a otras aplicaciones de mensajería instantánea como Telegram y WeChat.

Es por ello que ahora preparan la llegada de encuestas a la plataforma para conocer la opinión de los usuarios, precisamente sobre las nuevas funciones que han ido incorporando como historias, comunidades, chats grupales y más.

De acuerdo con WaBetaInfo, esta herramienta es opcional y las personas podrán aceptar o rechazar participar de la invitación. Encuestas de WhatsApp trabajará como un nuevo chat en nuestro listado. El propio servicio nos enviará un mensaje, el cual deberemos aceptar para empezar a proporcionar los comentarios.

“Si participa en una encuesta, su respuesta no afecta su cuenta, funciones y experiencia, pero seguramente ayudará a WhatsApp a mejorar la calidad del producto”, se lee en el reporte. 

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