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Indecopi: Clorox Perú tiene que atender a usuarios afectados por retiro de Poett

19:38 h - Vie, 10 Jul 2020

El Indecopi, solicitó a la empresa Clorox Perú S.A. informar sobre las medidas que ha adoptado ante el retiro del mercado de los limpiadores antibacteriales de la marca Poett por no garantizar desinfección y ser potencialmente dañino para la salud, a fin de atender a los consumidores afectados.

Indecopi ha pedido a la empresa que brinde información clara a la brevedad, sobre los lotes involucrados en la alerta emitida, las coordinaciones con los canales de distribución a nivel nacional del producto alertado, el plan de retiro de los productos, la política de cambio y/o devolución de dinero a los consumidores, entre otros temas.

Respecto de los canales de atención dados a conocer por la empresa Clorox Perú S.A., Indecopi reveló que no ha podido obtener respuesta alguna. Por esa razón ha requerido información sobre otros canales alternativos de comunicación para atender la alerta.

El Indecopi ha enviado diversas cartas a supermercados locales y a la Asociación de Bodegueros del Perú para que se detenga inmediatamente la venta de estos productos y, así, evitar mayores perjuicios a la salud de los consumidores peruanos.

/FM/Andina/

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